Πάντα αναρωτιόμουν πώς ένα επάγγελμα-μέσο είναι τόσο δημοφιλές ενώ δεν χαίρει
μεγάλης εκτίμησης. Τι εννοώ δημοφιλές: Από την εποχή της άμαξας μέχρι τις μέρες
μας, θα συναντήσεις ένα ταξί , στην λογοτεχνία, στον κινηματογράφο, στο θέατρο,
στο τραγούδι στην ποίηση. Γιατί; Κάποια στιγμή συνειδητοποίησα ότι δεν είναι το
μέσο το ίδιο, όσο το ότι συμμετέχει ενεργά στη διαδικασία του ταξιδιού και ως
γνωστόν όπως λέει και ο ποιητής ΄΄δεν έχει νόημα τόσο ο προορισμός όσο το ταξίδι΄΄.
Η κάθε μετακίνηση για όποιον λόγο και αν γίνεται , είτε το να πας στη δουλεία σου
είτε στην βόλτα ή για λόγους ευχαρίστησης ή δυσαρέσκειας , έχει από πίσω της μια
συναισθηματική φόρτιση. Από το ΄πήγαινέ με όπου θέλεις ταξιτζή΄ έως το ΄θα καλέσω
ένα ταξί- δώσε μου ένα φιλί κάτι να έχω για την διαδρομή ΄ όλα έχουν να κάνουν με
την μετακίνηση. Μαζί με το σώμα κουβαλάμε την ψυχή μας και τα συναισθήματά
μας . Μια ρομαντική βόλτα στην πόλη με μια άμαξα ή μια κούρσα με ένα σύγχρονο
ταξί , θα καλυτερεύσει ή θα χειροτερεύσει την διάθεσή σου. Άσχετο. Το θέμα είναι
ότι θα έχει επίδραση στον ψυχισμό σου και άλλα τόσα μύρια παραδείγματα. Σε όλα
αυτά , κυρίαρχο ρόλο παίζει ο ανθρώπινος παράγοντας που χειρίζεται το μέσο
μεταφοράς. Στην περίπτωσή μας δηλαδή ,ο ταξιτζής. Αυτός μπορεί να βελτιώσει ή να
χαλάσει την διάθεσή σου. Αυτός θα σε ανακουφίσει ψυχικά αν του εκμυστηρευτείς
κάτι που σε βασανίζει. Αυτός είναι που γίνεται κομιστής καλών και κακών νέων.
Πολλοί πελάτες μας ,έχουν ανεχτεί ένα ατημέλητο όχημα ,κανείς όμως δεν ανέχεται
μια κακή συμπεριφορά. Για αυτό η ευθύνη μας σε αυτό το κομμάτι είναι τεράστια.
Πολλές φορές η καθημερινότητα και ο αγώνας επιβίωσης που δίνουμε, μας
αποσυντονίζει. Η βασική μας υπηρεσία είναι να μεταφέρουμε ανθρώπους από ένα
σημείο Α σε ένα σημείο Β. Τίποτα παραπάνω. Το τι γίνεται όμως κατά την διάρκεια
της διαδρομής και της αλληλεπίδρασης συμπεριφοράς ταξιτζή-πελάτη , της
ανταλλαγής απόψεων ή μιας απλής ψιλοκουβέντας, είναι ένας άλλος ολόκληρος
κόσμος και θέλει προσοχή. Μπορώ να γράψω πολλές οδηγίες για την καλή
υλοποίηση αυτής της διαδικασίας , αλλά δεν έχει νόημα γιατί όλο αυτό
εξατομικεύεται. Προς το παρόν χαίρομαι που συμμετέχω σε ένα σύνολο ατόμων που
λέγεται TAXI EXPRESS PATRAS , που στην συντριπτική τους πλειοψηφία είναι
προσεκτικοί και προάγουν προς το καλύτερο την σχέση μεταφορέα-πελάτη. Αυτό που
είναι και το μεγάλο μας συγκριτικό πλεονέκτημα πρέπει να το διαφυλάξουμε σαν
κόρη οφθαλμού και να αρχίσουμε να το εμπλουτίζουμε με πολλά στοιχεία που θα
προκύψουν μέσα από συζήτηση μεταξύ μας. Επιφυλάσσομαι , λοιπόν, για το μέλλον
και ελπίζω για το καλύτερο.
Μίλτος Σπυρόπουλος
Υπεύθυνος δικτύου και προσωπικού
TAXI EXPRESS PATRAS
2610450000
